結合用戶思維、產品思維、市場思維，數位產品發展團隊對準公司轉型策略，和內容、設計、工程師、數據分析、行銷各部門合作，協力開發出滿足用戶需求的數位產品，為公司帶來影響力擴散和業務增長的價值。
王姿尹・康健 數位產品經理
從工讀生到產品經理
我一開始是天下集團網路部的工讀生，做了三年畢業轉為正職。當時我對要做什麼沒什麼特別想法，但是對做數位專輯很有興趣。後來我就開始研究，有沒有什麼方法可以把數位內容用比較生動活潑的方式呈現。真正比較成熟是三年後、康健20週年，我做出集團第一檔的新聞遊戲專輯「救救瑪莉」，把康健想要傳達的內容，加上互動遊戲的元素來跟用戶接觸，給他們有趣的體驗。
從這個時候，我開始覺得PM角色很好玩；因為我不再只講內容，而是和設計師、工程師、影音團隊，還有記者一起密切合作，把很多新點子融合起來，發展出一個創新的數位專輯，讓它用最好的形式呈現在我們的用戶手上。
過程中，為了瞭解用戶，我們自己印傳單、帶著活動吉祥物去街上和使用者互動、聊天，跟業務一起去見客戶，完全跳出自己的舒適圈，這是讓我意識到用戶思維的重要轉捩點。
好學習的樂觀主義者
身為天下人，必須要有很強的自學力。這裡完全是學習型組織，有很多學習機會，包括珍貴的國際資源，或是培養格局的社會環境變化趨勢。
你必須知道自己不足的地方、想充實哪些能力、學了要用來做什麼。我每年都會設定一個學習目標：前年拿到PMP國際專案管理師證照，去年學SEO。接下來我要精進敏捷開發、培養數據分析能力，還要了解機器學習可以如何運用在康健；更希望往業務端靠近，了解市場和客戶。
我幾乎每半年工作上就會有新的挑戰，很好玩。有些事情可能真的很困難，但我就是見招拆招。公司給我們很大的空間試錯，我們不停地測試，但重點是失敗後要記取教訓。
加入產品經理團隊
如果你對這份工作有興趣，你得：
- 對用戶好奇，想挖掘他們的需求
- 對數字敏銳，可從數據分析尋找問題及解方
- 能夠有效管理專案的進度和品質
- 很會溝通，可以領導跨團隊合作
- 有好的英文能力，來瞭解新的專業知識和國際趨勢
專業到位的產品開發流程，你可以與團隊一展長才，為讀者共創更好的產品使用者體驗。
林世宗・天下學習 多媒體設計部副總監
我在做有意義的事！
我學平面和視覺設計出身，2000年網路產業發展，我又去學習網路設計。加入集團20年，參與整個數位轉型，從平面設計做到網路設計，現在更帶領影音多媒體和設計團隊，為我們 “MasterCheers”這個學習產品，做最好的影音、圖文整合呈現。
我記得剛參加公司的大型活動「天下經濟論壇」時，看到現場那麼多人、都是頂尖菁英；我們不是學校，卻可以讓他們有學習的收穫，頓時湧出「我們是在做有意義的事」的驕傲，這非只是一份設計工作、賺一份薪水。
現在，我在做線上學習產品也是這個感覺：我把許多大師的經驗、心法，做成很有用的課程，可以幫助很多人成長。想想如果我年輕時有這些課，或許我就不會只做設計了。
我是「創作」、而不是設計執行
在這裏做設計和外界最大的不同是，我不只思考「產品」本身、更要拉高到「品牌」。我要把天下的品牌價值，落實到每一個環節中。例如 “MasterCheers”的品牌建立，我們想的總是「設計的背後要對什麼樣的人講話」？所以從照片選擇、講師服裝、現場場景佈置、網站文字溝通，都會有品牌的一致性。因為，我是創作它、而不是執行設計的人。
因此，我參與了策略討論，知道為什麼要有這項產品、我們的目標是什麼；作為設計，我就有話語權，可以發表看法、可以有貢獻。集團有很多這種機會，我非常享受這個「創作」的過程，可以從無到有，完全參與一個產品的誕生。